top of page

Shipping Policy

INFORMATIVA SULLA SPEDIZIONE (SHIPPING POLICY)

 

 

Ultimo aggiornamento: 19 Ottobre 2026

Lavoriamo ogni giorno per garantire che il tuo ordine venga elaborato, imballato e spedito con la massima cura. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione e ai tempi di consegna.

 

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini vengono elaborati ed evasi entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione della conferma dell'ordine.

  • Riceverai una notifica non appena il tuo pacco sarà stato affidato al servizio di spedizione.

 

2. Tariffe e Tempi di Spedizione Stimati

Spediamo in tutta la Svizzera e nei paesi dell'Unione Europea con le seguenti tariffe fisse e tempistiche:

  • Spedizione in Svizzera: Consegna stimata in 7 - 15 giorni lavorativi – Tariffa fissa: 9 CHF

  • Spedizione in Europa: Consegna stimata in 7 - 15 giorni lavorativi – Tariffa fissa: 15 CHF

Nota: I tempi di consegna sono stime e potrebbero subire lievi variazioni a seconda della gestione dei servizi postali/corrieri locali o in caso di controlli doganali.

 

3. Danni durante il Trasporto

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o se l'apparecchio all'interno dovesse risultare compromesso a causa del trasporto, ti preghiamo di:

  1. Accettare il pacco dal corriere firmando "con riserva di controllo".

  2. Contattarci immediatamente all'indirizzo e-mail [Inserire tua email di assistenza] inviandoci una foto del pacco danneggiato.

 

4. Dogane e Dazi (Per spedizioni verso l'Europa)

Per gli ordini spediti dalla Svizzera verso i paesi dell'Unione Europea, il pacco potrebbe essere soggetto a tasse d'importazione, dazi doganali o IVA locale applicati dal paese di destinazione. Tali costi doganali sono a carico del cliente.

 

5. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alla spedizione del tuo ordine, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

bottom of page